Waarom kost de ene elektrische heftruck € 12.000 en de andere € 24.000?

Wie op "elektrische heftruck kopen" zoekt, krijgt nieuwe 2- tot 3-tonners te zien vanaf circa € 11.000 tot € 14.000 excl. btw, en in dezelfde zoekresultaten modellen vanaf circa € 24.000. Dat is meer dan een verdubbeling voor machines die op een foto op elkaar lijken en op papier hetzelfde heffen.

Beide prijzen kloppen. Het verschil is geen truc en ook geen marge: het zit in wat er in de prijs zit, in hoe de capaciteit is opgegeven, en in wat er ná de aankoop gebeurt. Hieronder staat waar u op vergelijkt — en aan het eind staat eerlijk wanneer de goedkoopste route de verstandigste is.

1. Vergelijk de configuratie, niet de vanafprijs

Dit is verreweg de grootste post, en hij is volledig te controleren. Een vanafprijs is meestal de kale truck: standaardmast, standaardvorken, geen zijverschuiver, vaak zonder lader en zonder keuring.

Zet ernaast wat u werkelijk nodig heeft:

• Mast. Een duplex 3.000 mm is iets anders dan een triplex 4.700 mm met free-lift. Zonder free-lift kunt u niet in een vrachtwagen of container werken.
• Sideshift. Bespaart bij elke pallet een correctiebeweging. Zelden standaard.
• Vierde hydraulische functie. Nodig zodra u ooit een klem, vorkversteller of rotator wilt monteren.
• Lader. Soms apart geprijsd, soms een trage lader die u later vervangt.
• VA-keuring en rijklaar afleveren. Verplicht vóór ingebruikname, dus die kosten komen hoe dan ook.
• Transport. Bij ons € 249,- excl. btw; elders soms een offerte op aanvraag.

Reken die posten bij de goedkopere aanbieding op. Het verschil halveert dan vaak al. Wat er in onze actieprijs zit staat op elektrische heftruck kopen.

2. Kijk bij welk lastzwaartepunt de capaciteit geldt

"2.500 kg" op twee typebladen kan twee verschillende dingen betekenen. Het nominale hefvermogen geldt bij een opgegeven lastzwaartepunt — regel 1.6 van het VDI 2198-typeblad — en dat is 500 of 600 mm.

Een truck die bij 500 mm is gespecificeerd, oogt sterker dan dezelfde truck bij 600 mm. Legt u ze naast elkaar zonder die regel te controleren, dan vergelijkt u twee verschillende metingen. Hoe u het hele blad leest staat in het VDI 2198-typeblad lezen.

3. Garantie: let op het tweede getal

"24 maanden volledige garantie" klinkt ruimer dan "2 jaar of 3.000 draaiuren". Of dat zo is, hangt af van hoeveel u draait.

Bij 800 uur per jaar haalt u die 3.000 uur in bijna vier jaar niet; dan is de urenclausule irrelevant. Draait u 2.000 uur per jaar, dan zit u er binnen anderhalf jaar doorheen. De vraag die u stelt is dus niet hoe lang de garantie loopt, maar welke van de twee grenzen het eerst wordt bereikt en wat er dan gebeurt.

Stel dezelfde vraag over de accu. Een accugarantie van 60 maanden zegt weinig zonder de bijbehorende restcapaciteit: bij ons geldt 5 jaar of 10.000 uur bij ten minste 85 procent restcapaciteit. Zonder zo'n percentage is een accugarantie moeilijk in te roepen, want een accu die nog 50 procent haalt is technisch niet defect.

4. Onderdelen, service en wat stilstand kost

Een stilstaande truck kost geld per uur, niet per dag. Drie vragen die u schriftelijk laat beantwoorden:

1. Waar ligt het onderdelenmagazijn en welk percentage is direct leverbaar?
2. Wie voert het onderhoud uit — de leverancier zelf, een dealer, of een derde partij die u zelf moet zoeken?
3. Wat gebeurt er bij een storing die langer duurt dan een dag: komt er vervangend materieel, en tegen welke voorwaarden?

Bij ons loopt dat via de Hyundai-dealer in uw regio; wie dat is benoemen wij bij de offerte. Het punt is niet dat een goedkopere aanbieder dit niet regelt — velen doen dat wel — maar dat het antwoord op papier moet staan en niet in een verkoopgesprek.

5. Restwaarde: het bedrag dat u pas over vijf jaar ziet

Een heftruck die € 12.000 kostte en na vijf jaar niets meer opbrengt, is duurder geweest dan een van € 24.000 die dan nog een reëel inruilbedrag heeft. Restwaarde hangt vooral af van merkbekendheid, onderdelenbeschikbaarheid en of er een tweedehandsmarkt voor bestaat.

Vraag bij beide aanbieders wat zij zelf voor de machine zouden teruggeven na vijf jaar bij uw draaiuren. Het antwoord — en of ze er überhaupt een geven — zegt genoeg. De rekenwijze staat in heftruck afschrijven en restwaarde.

6. Reken door naar kosten per draaiuur

Alle bovenstaande posten komen samen in één getal: de kosten per draaiuur over de verwachte looptijd. Tel aanschaf, energie, onderhoud, VA-keuring, accuvervanging en verwachte restwaarde bij elkaar op en deel door het totaal aantal draaiuren.

Twee vuistregels uit de praktijk:

• Onder circa 1.000 draaiuren per jaar weegt de aanschafprijs het zwaarst. Daar wint de goedkoopste aanbieding vaak gewoon.
• Boven circa 1.500 uur per jaar kantelt het naar energie, onderhoud en accu. Een verschil van 10 procent in verbruik of één extra accuvervanging is dan groter dan het hele prijsverschil bij aanschaf.

Reken het na in wat kost een elektrische heftruck.

Wanneer de goedkoopste truck de juiste keuze is

Wij verkopen Hyundai, dus wij zijn hier niet neutraal. Maar er zijn situaties waarin een budgetmodel de verstandigste aankoop is, en het heeft geen zin dat te verzwijgen:

• u draait een paar honderd uur per jaar;
• het werk is licht, binnen en op een vlakke vloer;
• u heeft een korte horizon — een project, een tijdelijke locatie, een overbrugging;
• stilstand van een dag is vervelend maar niet duur;
• u heeft al een tweede truck die het kan overnemen.

In die gevallen betaalt u bij een duurdere machine voor eigenschappen die u niet gebruikt. Overweeg dan trouwens ook huren: vanaf € 656,25 per maand bij minimaal drie maanden, inclusief onderhoud en keuring, zonder restwaarderisico.

En wanneer niet

Het kantelt zodra een van deze dingen speelt: meer dan één dienst per dag, lasten die tegen de capaciteitsgrens aan zitten, buitenwerk of hellingen, een proces dat niet stil mag vallen, of een horizon van zeven jaar of langer. Dan wordt niet de aanschafprijs maar de betrouwbaarheid de grootste kostenpost — en die betaalt u vooraf of achteraf.

De checklist voor twee offertes naast elkaar

1. Zelfde mast, zelfde vorken, zelfde sideshift en vierde functie? Zo niet: vul aan en tel op.
2. Zelfde lastzwaartepunt op regel 1.6? Vraag anders de opgave bij úw waarde.
3. Capaciteitsdiagram bij uw hefhoogte en uw aanbouwdeel — van beide aanbieders.
4. Garantie in jaren én uren, en dezelfde vraag over de accu inclusief restcapaciteitspercentage.
5. Lader inbegrepen, en welk vermogen?
6. VA-keuring, rijklaar maken, transport en instructie: inbegrepen of apart?
7. Onderhoudstarief per jaar bij uw draaiuren, schriftelijk.
8. Afspraak bij langdurige storing.
9. Indicatie restwaarde na vijf jaar.
10. Tel alles op, deel door de draaiuren, en vergelijk pas dán.

Wilt u ons in die vergelijking meenemen? Vraag een offerte aan met dezelfde specificatie als uw andere aanbieding, dan kunt u regel voor regel naast elkaar leggen. En twijfelt u of de machine op uw eigen vloer doet wat hij belooft: vraag een demo op locatie aan.